Výpadek webové aplikace Strava.cz

Vážení zákazníci,

V pondělí 2. 9. 2024 od 9 hodin do 21 hodin došlo k opakovaným výpadkům aplikace Strava.cz. Strávníci si nemohli provést přihlášky a odhlášky stravy a jídelny nemohly tyto přihlášky číst. V tomto okamžiku je závada již odstraněna.

Závada bohužel také způsobila, že k provedeným změnám objednávek se vaše jídelna nedostala nebo se k nim dostane dnes 3. 9. ráno. To může způsobit, že provedené změny objednávek na 3. 9., případně na 4. 9. nebyly v době normování na jídelně uložené, tj. normovali jste na počty bez změn objednávek.

Až se vám ráno podaří stáhnout objednávky (což doporučujeme), tak se provedené změny objednávek na 3. 9. a 4. 9. zapíšou, tj. pravděpodobně se vám ráno změní stav objednávek oproti nanormovaným počtům z předchozího dne. Vzhledem k výše uvedenému doporučujeme ráno po stažení objednávek přenormovat.

Za způsobené problémy se omlouváme. Pokud vaší jídelně díky výpadku vzniknou nějaké ztráty, můžete po jejich vyčíslení požádat o uhrazení těchto ztrát naši firmu.

V případě potřeby jsme vám k dispozici,
Váš tým VIS