Pokud si nejste jisti, zda jsou splněné zde uvedené podmínky, pak to konzultujte prostřednictvím vzdálené servisní podpory nebo si objednejte instalaci technikem.
Pokyny k upgrade Stravné 5
Kdy je nutná instalace naším technikem:
- Pokud používáte výdejní nebo objednací místa s terminály
- Pokud máte verzi programu 5.09 a nižší, tj. instalovat upgrade můžete pro verzi 5.10 a vyšší
- Pokud program spouštíte na více počítačích (tzv. síťový provoz)
- Pokud se v průběhu instalace objeví požadavek na instalaci upgrade SQL serveru (viz níže)
- Pokud chcete provést novou instalaci programu (tj. tento postup je určen výhradně k instalaci nové verze programu, který je na Vašem počítači již nainstalován)
Příprava
- Zjistěte verzi Vašeho program: Program – Stav systému, záložka Program (musí být uvedeno Stravné 5.10 a vyšší)
- Je-li verze 5.09 a nižší, kontaktujte VSP VIS
- Zjistěte si nové aplikační číslo, které jste obdrželi od firmy VIS
Před instalací upgrade
- Vytvořte si funkční zálohu dat programu
- V programu Stravné si vytiskněte sestavu Aktuální přeplatky strávníků
Instalace upgrade z programu
- Volbu pro instalaci naleznete v menu programu: Servis – Aktualizace programu – Instalace nové verze
- Do pole Nové aplikační číslo zadejte toto číslo
- Zvolte tlačítko Instalace
- Pokud se v průběhu instalace zobrazí požadavek na instalaci SQL serveru, instalaci přerušte a kontaktujte VSP VIS
- Instalaci dokončete kontrolou registračních údajů, potvrďte souhlas s těmito údaji a odešlete je pomocí tlačítka Elektronicky do firmy VIS
- Přihlaste se do programu obvyklým způsobem
- Zobrazí se požadavek na provedení tzv. Konverze struktur, zvolte Ano
- Vytiskněte si sestavu Aktuální přeplatky strávníků
- Stav přeplatků musí být shodný se sestavou z předchozího postupu
- V opačném případě nevkládejte do programu žádná data (včetně stažení objednávek z internetu) a kontaktujte neprodleně VSP VIS
- Pokud máte nějaké zakázkové úpravy, zkontrolujte jejich správnou funkčnost
Novinky verzí
Nenašli jste odpověď?
