Horká linka VIS
Horká linka VIS je služba vzdálené servisní podpory. Zahrnuje přímé telefonické poradenství, dálkovou správu a poradenství prostřednictvím e-mailu.
Provoz Horké linky je zajišťován v pracovní dny od 7:00 do 15:30 hodin.
Požadavky na servisní podporu můžete hlásit telefonicky, e-mailem nebo přímo z programu 24 hodin denně.
Telefonní čísla Horké linky:
| Oblast Jihozápad | 377 457 977 |
| Oblast Morava | 377 462 201 |
| Oblast Severovýchod | 377 462 520 |
Služba je zpoplatněná a zákazník hradí celkový čas věnovaný efektivnímu řešení požadavku/problému zákazníka.
Úhrada Horké linky
Horkou linku je možno hradit jednorázově, vždy po jejím využití.
Pro efektivní využívání této služby doporučujeme zvolit některý ze zvýhodněných tarifů, se kterými lze dosáhnout výhodnějších hodinových sazeb.
